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两步路商城购物指南!新人领66元红包哦~

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两步路商城购物指南!新人领66元红包哦~ 2019-02-25 18:10:24

为了方便大家能够畅快的剁手买买买,小助子特地为大家奉上一篇购(剁)物(手)指南。哪里不懂看哪里,so easy,妈妈再也不用担心啦

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两步路购(剁)物(手)指南

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一、新手购物,66元大礼包送给你

1、注册/登?#36857;?#36890;过手机号注册成功后,可领取66元的新人大礼包;

2、搜索商品:可通过搜索栏进行关键字搜索或在分类搜索中选择;

3、放入购物?#25285;?#21487;?#32422;?#32493;购物,?#37096;?#20197;进行结算;

4、提交订单:填写收货人信息,选择支付方式,确认付款后可进入“我的订单”查看详细信息;

5、收货后评价:收货确认后可对商品、服务进行评价。真实优质好评可获得五元特权券。

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二、定时优惠专场,任性买买买

我们的商城还会定期做优惠活动,便宜有?#27809;酰?#30475;这里↓image.png

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三、购物常见问题Q&A,不怕踩坑

问:为什么下订单时,没有货到付款的选项?

答:目前本商城不支?#21482;?#21040;付款。

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问:两步路商城的商品都是正品吗?

答:两步路秉承一贯的严谨态度,对各大户外品牌?#32454;?#31579;选,力求帮消费者甄选到最优质的户外产品,您可以?#21028;?#36873;购。

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问:我的包裹多长时间能送到?

答:我们会在订单支付成功后1-3天内发货(节假日可能顺延发货),?#35805;?#21040;货时间在3-4天(极偏远地区配送时间可能会更长一些) 

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问:如何免运费?

答:对于单笔所购商品总价金额(不含运费)大于或等于99元,我们提供一次免费送货服务。

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问:订单生成后我需要在多长时间内支付货款?

答?#21512;?#21333;后我们会为您保留24小时,为确保订单的有效性,需要您在24小时内完成支付。

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问:在哪里查看我的优惠券?

答:登录两步路户外助手APP,在“我的-我的钱包-优惠券”中可查看您的优惠券。

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问:订单提交后是否可以更改或者添加商品?

答:订单提交后,将无法再添加或者更换其他商品;如需添加或者更换商?#26041;?#35758;您可取消订单或者重新下单。

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问:如何取消订单?

答:您可以进入“我的订单”自行操作。

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问:实物与图片有色差吗?

答:两部路商城中的商品照片由于不同的电脑显示器、光线、亮度都有差异,造成轻微色差难?#21592;?#20813;。

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问:购买的商品支持退换货及维修吗?

答:自快递签收之日起,除个人卫生商品外(如内衣、内裤等)均支持7天无理由退换货;商品维修同步厂家售后服务。

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问:退货/换货申请在哪里查看进度?

答:您可以联系售后?#22836;?34 2866 9229(同微信)处理。

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问:收到的商品少了/发错了怎?#31383;歟?/span>

答:对于单笔订单多个商品,可能会分多个快递包裹寄出。如有疑?#26159;?#32852;系商城?#22836;?/p>

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问:可以开发票吗?

答:两步路商城所售商品都是正品行货,可自行备注或与?#22836;?#32852;系开纸质发?#20445;?#25552;供发票抬头后可寄出。如需电子发?#20445;?#38656;另外提供电子邮箱。
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问:取消订单/退货后怎么退款?

答:

1.商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在一个工作日内完成退款审核。

2.拒收订单:订单拒收后,联系?#22836;?#21830;品退库之后系统会为您退款。因买?#20197;?#22240;拒收退货退款的,商家不承担退款运费,买家需自行承担运?#36873;?/p>

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问:退货/换货地址是哪里?

答:如需要退换货,请联系商城?#22836;?#22788;理。  

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问:如?#38382;?#29992;优惠券/特权券?

答:在结算页中如果有可用的优惠券/特权券,则此单可使用该优惠劵。

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四、温馨提示

? 商品价格会不定期调整,最?#21344;?#26684;以您提交订单后订单中的价格为准。

? 优惠政策、配送时间、运费收取标准等都有可能进行调整,最终成交信息以您提交订单时网站公布的最新信息为准。

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五、有点事情想跟我们聊聊

1、团购(QQ):3608508100

2、电话?#22836;?#21806;前:136 8247 5092      售后:134 2866 9229

3、微信?#22836;?/p>

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 4、?#22836;?#19978;班时间:

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5、联系方式:深圳市高新技术产业园(中区)科技中一路19号赛百诺科技园B座三楼

电话:0755-33390511

仓库地址:深圳市光明新区公明?#20540;?#30707;围社区根玉路裕丰工业园B栋301

电话:13266689888 

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